{"id":129,"date":"2012-08-17T15:57:41","date_gmt":"2012-08-17T15:57:41","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.lasprovincias.es\/chipstuits\/?p=129"},"modified":"2012-08-17T15:57:41","modified_gmt":"2012-08-17T15:57:41","slug":"peineta-vodafone-facebook-fanpage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.lasprovincias.es\/chipstuits\/peineta-vodafone-facebook-fanpage\/","title":{"rendered":"La peineta de Vodafone a Facebook"},"content":{"rendered":"
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La peineta en cuesti\u00f3n...<\/p><\/div>\n

\u00bfGuerra de marcas? \u00bfPoca cabeza de un community manager?<\/strong> Uno no sabe qu\u00e9 pensar, la verdad, pero lo cierto es que la imagen que acompa\u00f1a a estas l\u00edneas en la fanpage de Vodafone Espa\u00f1a<\/a> en Facebook deja a cualquiera anonadado.<\/strong> Un dedo bien tieso, una peineta en toda regla en su p\u00e1gina oficial y dedicada a la red social de Mark Zuckerberg.<\/strong><\/p>\n

De la pol\u00e9mica se ha hecho eco hoy Sertxu S\u00e1nchez<\/a> en su blog (y nos hacemos eco de \u00e9l porque la publicaci\u00f3n en cuesti\u00f3n ha desaparecido)<\/a>. Y \u00e9l no es un cualquiera en la materia: ex community manager de Coca-Cola Espa\u00f1a y ahora de Opel Espa\u00f1a. Vamos, que sabe de lo que habla. Tras la publicaci\u00f3n de lo ocurrido en su blog, y tras dejar algunos comentarios en la fanpage de Vodafone, el tal Sertxu se vio adem\u00e1s envuelto en una pol\u00e9mica de comentarios subiditos de tono con Alberto Fbv, al parecer el tal community manager responsable de la peineta en cuesti\u00f3n. Alguien que, por cierto, no es la primera ‘pol\u00e9mica’ en la que se ve envuelto: hasta tiene un grupo en Facebook, no precisamente de amigos, bajo el nombre “A m\u00ed tambi\u00e9n me ha censurado Alberto Fbv de Vodafone Espa\u00f1a”.<\/a><\/strong><\/p>\n

Como dice en su blog Sertxu S\u00e1nchez…<\/p>\n

“Imaginar la cara de los\u00a0altos cargos de Vodafone\u00a0cuando vean esta publicaci\u00f3n o_O!!!!”<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Mi opini\u00f3n, desde mi m\u00e1s absoluta ignorancia en temas de community manager, pero echando mano del sentido com\u00fan, es que el amigo Alberto ha metido la gamba hasta los higadillos.<\/strong> Si el objetivo era, como comenta el propio Sertxu S\u00e1nchez, conseguir relevancia de la fanpage de Vodafone, y muchas visitas a ra\u00edz de la aparici\u00f3n del ‘dedito tieso’, sin duda lo va a conseguir<\/strong> (en el instante de la captura para el blog de Sertxu S\u00e1nchez, acumulaba ya m\u00e1s de 500 ‘me gusta’, 27 comentarios y hab\u00eda sido compartido 58 veces). Pero, \u00bfa qu\u00e9 precio? \u00bfD\u00f3nde queda la imagen de una marca con estas maniobras?<\/strong> Y m\u00e1s, con la ‘sangr\u00eda’ de clientes que esta sufriendo esta compa\u00f1\u00eda y otras grandes firmas telef\u00f3nicas<\/a> en beneficio de las m\u00e1s peque\u00f1as y que est\u00e1 haciendo caer en picado sus cuentas de resultados<\/a>.<\/p>\n

Y en este contexto, las peinetas ayudan m\u00e1s bien poco.<\/strong> Digo yo…<\/p>\n

PD: El ”amor” y cachondeito de la p\u00e1gina oficial de Vodafone con Facebook, no se acaba aqu\u00ed. Como prueba, esta otra imagen colgada en su ‘fanpage’, aunque esta con cierta ‘m\u00e1s clase’…<\/p>\n

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Otra 'gracieta' del community manager<\/p><\/div>\n

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