{"id":837,"date":"2012-03-14T18:11:13","date_gmt":"2012-03-14T18:11:13","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.lasprovincias.es\/nimioeconomia\/?p=837"},"modified":"2012-03-14T18:11:13","modified_gmt":"2012-03-14T18:11:13","slug":"el-drama-de-los-clientes-mayores-de-banca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.lasprovincias.es\/nimioeconomia\/2012\/03\/14\/el-drama-de-los-clientes-mayores-de-banca\/","title":{"rendered":"El drama de los clientes mayores de banca"},"content":{"rendered":"<p>El tel\u00e9fono suena y lo acabo colgando con tristeza. <strong>&#8220;Finalmente, he firmado.<\/strong> <strong>Si quieres te paso los documentos y me los explicas&#8221;.<\/strong> La frase es de un vecino de Valencia que lleva ya unos cuantos a\u00f1os jubilado y que busca en los peri\u00f3dicos la soluci\u00f3n al drama que le ata\u00f1e. Sabe, porque lo hemos hablado, que yo no doy consejos y que me limito a contar noticias. Pero a\u00fan as\u00ed sigue llamando.<\/p>\n<p>Su problema es que el dinero de toda la vida<strong> lo ten\u00eda en un dep\u00f3sito a plazo fijo y que, en una de las agresivas campa\u00f1as financieras, acab\u00f3 firmando voluntariamente un producto complejo sin entenderlo.<\/strong> Le demostr\u00e9 que su acto era voluntario en un documento que \u00e9l mismo me ense\u00f1\u00f3 en el que estaba su firma y la de su esposa. En el papel pone que suscribe un producto a petici\u00f3n previa y que exime a la entidad de responsabilidad por no explicarle bien lo que contrataba.<\/p>\n<p>Comento el caso en el peri\u00f3dico y saltan nuevas historias. &#8220;A mi suegra le ofrecieron <strong>algo que todav\u00eda no s\u00e9 lo que es pero llame al empleado y le dije que se olvidara de cumplir con sus objetivos&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p><strong>La banca se ha deshumanizado.<\/strong> Las complejas normas financieras se intentan cumplir con productos que no son los que necesitan los clientes. <strong>Ahora hay miedo y incertidumbre<\/strong> y lo \u00fanico que deber\u00eda de valer son las cosas sencillas, las de toda la vida.<\/p>\n<p>En esta crisis he o\u00eddo desgracias vinculadas a<strong> Lehman Brothers, las cajas valencianas y bancos de todo tipo.<\/strong> El resumen siempre es el mismo. <strong>No se leen las condiciones y luego llegan los lamentos.<\/strong><\/p>\n<p>La soluci\u00f3n deber\u00eda de ser sencilla. Cada cliente tiene un perfil de riesgo y de ah\u00ed no se deber\u00edan de mover (ni ellos ni la banca). Quien quiera jugar a bolsa, que juegue. El que se quiera arriesgar con preferentes o subordinadas, que corra con las consecuencias. <strong>Pero, por favor, que se lea lo que se firma.<\/strong><\/p>\n<p><strong>&#8220;Si hubiera le\u00eddo este folio, te aseguro que no lo habr\u00eda firmado&#8221;,<\/strong> me coment\u00f3 hace unos d\u00edas. Pero lo ha vuelto a hacer.<\/p>\n<p>S\u00edgueme en Twitter\u00a0(<a href=\"http:\/\/www.twitter.es\/julianlarraz\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow\">@julianlarraz<\/a>)<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El tel\u00e9fono suena y lo acabo colgando con tristeza. &#8220;Finalmente, he firmado. Si quieres te paso los documentos y me los explicas&#8221;. 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