Un estudio de Infoempleo-Adecco señalaba que el 86% de las empresas consulta las redes sociales de los candidatos.

Pues bien, te pusiste a ello y después de 1 año o 2 sigues sin encontrar trabajo y te preguntas, ¿cómo es posible?

Lo primero de todo hay que decir que ni todos los casos, ni todas las personas, ni las circunstancias son iguales, pero después de haber analizado, consultado y revisado cientos de perfiles podría apuntar algunos aspectos que hay que tener en cuenta:

1.- Estar por estar en redes sociales no te va a dar trabajo. Muchas personas creen que por el simple hecho de tener una cuenta en Facebook o Twitter le van a venir las ofertas de trabajo. Pues nada más lejos de la realidad. Tus oportunidades profesionales dependerán de que estés en redes sociales pero sobre todo, del uso que hagas de esas redes sociales.

2.- Si no haces un uso profesional de las redes sociales, no obtendrás resultados profesionales. Es decir, que si estás en redes sociales para darle “me gusta” a las fotos de tus amigos o colgar vídeos de gatos, no pretendas obtener resultados profesionales. Si estás en Facebook busca grupos relacionados con tu sector profesional, de responsables de recursos humanos o sigue las Fan Page de aquellas empresas en las que están interesadas en trabajar. Del resto olvídate, o al menos, no lo cuentes como estar buscando empleo. Es cómo internet, nos puede ayudar a encontrar trabajo a través de plataformas o portales de empleo, pero si nos pasamos el tiempo consultando catálogos o hablando en foros de bricolaje, poco nos va a ayudar.

3.-Sé activo en redes sociales. Si estás en redes sociales pero no generas contenido de interés, es como si no estuvieras. Pongamos el caso de LinkedIn, muchas personas se abren un perfil, lo rellenan y ya está, esto es todo lo que hacen en esta red. El perfil de LinkedIn equivaldría a nuestro currículum en papel. Si nosotros tenemos un currículum y lo tenemos en casa no nos servirá para encontrar trabajo. Para que tenga efecto tendremos que entregarlo o bien en empresas o bien enviarlo por correo electrónico, es decir, tendremos que “moverlo”. Pues ese “moverlo” en otros ámbitos, en LinkedIn equivaldría a publicar contenido de interés, participar en grupos de debate….

4.- Estar en redes sociales no te hace mejor profesional, eres el mismo que en el mundo real. No somos mejores profesionales por tener una cuenta en LinkedIn por lo que tendremos que seguir cuidando nuestra experiencia, nuestra formación, nuestras habilidades…. Lo que si podemos hacer es aprovechar las redes sociales para ver qué es lo que están haciendo otras personas en nuestra situación, qué están solicitando las empresas para nuestros puestos, etc.

5.- Selecciona aquellas redes sociales que mejor se adapten a tu ámbito o sector profesional. No se trata de estar en todas las redes sociales sino de estar en aquellas en las que podemos tener más opciones para encontrar oportunidades profesionales y para eso no hay un receta mágica. Prueba, experimenta y busca alternativas. Si LinkedIn no te funciona, a lo mejor es el momento de probar beBee, la red social profesional que le está haciendo la competencia a LinkedIn.
6.-Las redes sociales no son nada sin las redes humanas. De nada sirve tener 3.000 seguidores en Twitter o 2.000 en LinkedIn si no somos capaces de conseguir una entrevista o un encuentro con algunos de esos contactos que nos genere una oportunidad profesional. Los contratos y los negocios se hacen en el mundo real y las redes sociales nos “facilitan” ese encuentro, pero de nada sirve si no se da el salto al mundo real.

7.-Cuidado con las actitudes que mostramos en redes sociales. El hecho de estar desempleado no nos da “bula” para exigir ni para dar pena. Muchos responsables de recursos humanos e incluso personas que tienen trabajo, comentan que personas que están desempleadas les piden solicitud de contacto e inmediatamente están pidiendo trabajo. Ello está provocando que muchas personas dejen de aceptar contactos sobre todo de aquellos que ponen “en búsqueda activa de empleo”. Tenemos que tener cuidado con la educación y las formas en las que contactamos ya que muchas veces el hecho de estar pasándolo mal por la falta de empleo nos lleva a cometer estos errores. Creo que todos tenemos ser educados y ser capaces de generar empatía con la persona que está buscando ya que puede ser que nosotros estemos algún día en en esa situación.

8.- Las redes sociales son el canal de difusión pero tienes que tener un espacio donde demostrar lo que sabes que hacer. Alfonso Alcántara lo define muy bien cuando dice “que sin un blog eres un sintecho digital, todo el día tirado en las redes sociales”. Es importante contar con un espacio en internet donde podamos recoger el trabajo que hemos realizado, quiénes somos, pero sobre todo, lo que sabemos hacer. Y nada mejor para ello que tener una página web o lo que es más sencillo, un blog. No se trata de escribir profundos ensayos sino que puede ser algo más sencillo como por ejemplo subir vídeos de los recogidos y peinados que sabemos hacer si nos dedicamos a la peluquería, o cómo se cambia un sifón si lo nuestro es la fontanería. En definitiva, se trata de encontrar un espacio en el que podamos enseñar lo que sabemos hacer. Las redes sociales serán los canales que nos ayudarán a que ese contenido se difunda y llegue a más personas y puedan saber si somos buenos profesionales de la peluquería o de la fontanería.

Las redes sociales son lo que son. Un canal que nos permite comunicarnos y conocer a personas que hasta hace tiempo era impensable. Pero no son el contenido, son el medio para difundir el contenido. Nuestros conocimientos, nuestro trabajo, en definitiva, aquello por lo que nos va a contratar una persona tiene que estar en el sitio en el que todos buscamos lo que necesitamos, internet.

Si nosotros colgamos un vídeo en el que mostramos en 5 pasos cómo se cambia un sifón y lo compartimos con nuestros conocidos, y ellos consideran que es interesante y lo comparten con sus conocidos, facilitará que cuando alguien necesite contratar a un fontanero tendremos muchas posibilidades de que podamos ser nosotros, porque habrán visto, que sabemos hacer bien ese trabajo.

Si quieres aprender más sobre LinkedIn aquí te dejo una Guía gratis para buscar trabajo con LinkedIn.

Da igual la razón por la que hemos llegado a este punto, en la mayoría de los casos no seremos los culpables de ello, ya que esta crisis nos ha enseñado como aún siendo grandes profesionales y trabajando de forma brillante podemos ser despedidos. Por eso no debemos dedicar más tiempo a rebuscar entre las causas o los motivos más que para extraer enseñanzas y aprendizajes que nos ayuden en la nueva etapa que se nos abre por delante.

Foto: Banco de imágenes gratuito Pixabay

Nos encontramos ante una situación en la que nos sentimos perdidos, tenemos la sensación de volver a empezar desde cero como si nos colocaran de nuevo en la casilla de salida. Y llegados a este punto, ¿qué hacemos?

Tomarnos un tiempo de reflexión, que no de descanso. 

Sobre todo si llevábamos mucho tiempo trabajando en la misma empresa y nos despiden, los sentimientos que nos acechan a todos son o bien “desde mañana me pongo a buscar empleo”, o “ahora me voy a tomar un tiempo de descanso que me lo he ganado”. Pues bien, ni lo uno ni lo otro. Podemos aprovechar esos primeros momentos tras el despido para pensar en lo que nos ha pasado, en lo que vamos a hacer ahora, y en lo que nos gustaría hacer.

Ese tiempo no es tiempo perdido, al contrario, el resultado de un buen trabajo parte de una buena planificación. Si queremos hacer por ejemplo una tarta, antes de plantarnos en la cocina dedicamos un tiempo a decidir la tarta que vamos a hacer, a ver si tenemos todos los ingredientes o tenemos que salir a comprar alguno, o si tenemos todos los utensilios necesarios.

Tomarse un tiempo para planificar cómo vamos a encarar nuestro futuro laboral a partir de este momento no es sinónimo de estar viendo la televisión todo el día, sino de sopesar pros y contras, ver alternativas y valorar posibilidades. Es normal sentirnos confundidos, perdidos y que no veamos claras las alternativas que tenemos. Muchas personas se lanzan entonces a enviar currículums, a apuntarse a todas las ofertas que encuentran, a hacer cursos… todo sin un criterio definido sólo por tener la sensación de que están haciendo algo y que no están perdiendo el tiempo. Buscar trabajo es en sí mismo un trabajo, y además un trabajo muy duro y al que hay que dedicarle mucho tiempo, esfuerzo, y por supuesto, planificación.

Es bueno en estos casos contar también con una opinión profesional que nos pueda aconsejar. Aunque nuestros familiares y amigos lo harán con la mejor de las intenciones es aconsejable que alguien desde fuera nos pueda dar una visión objetiva y sobre todo, profesional.

Así podemos recurrir a los técnicos y orientadores del SERVEF, ya que después de analizar nuestra situación personal y profesional, y con el conocimiento que tienen del mercado laboral y de las diferentes alternativas existentes, pueden elaborarnos lo que se conoce como IPI, itinerario personalizado de inserción, una hoja de ruta para volver al mercado laboral y que se ha convertido en una de las principales herramientas para garantizar el éxito en la búsqueda de empleo.

Y ahora sí, una vez ya tengas más o menos claro hacía donde quieres ir es el momento de ponerse a hacer un currículum,  apuntarse a ofertas de empleo, hacer networking, desarrollar nuestra marca personal….

Y una duda, ¿cuánto tiempo dedicaremos a este tiempo de planificación? Pues bien, todo dependerá de nuestra capacidad, de los recursos con que contemos y de otros factores, pero en un mes más o menos podemos tener diseñada y planificada nuestra estrategia de búsqueda de empleo.

– ¿Qué es el DARDE?

El DARDE (Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo) es un documento que una persona recibe al inscribirse en el SERVEF y equivale a lo que hace años conocíamos como la tarjeta o la cartilla del paro. Este documento acredita que estamos inscritos ya sea como demandante de empleo o en lo que se conoce como “mejora de empleo”, es decir, que aunque tengamos trabajo estamos inscritos por si sale alguna oferta que nos pueda interesar. Suele ser habitual en el caso, por ejemplo, de una persona que es administrativo pero está trabajando de camarero y quiere seguir inscrito por si sale alguna oferta de su perfil profesional.

En el DARDE aparecen recogidos nuestros datos personales, la fecha desde la que estamos dados de alta en el SERVEF, así como la fecha de la próxima renovación y el código Autoservef.

Esa fecha de renovación es de especial importancia ya que es ese día el que tenemos que hacer la renovación para poder seguir manteniendo nuestra inscripción como demandantes de empleo.

– ¿Qué pasa si no hacemos la renovación el día que nos toca?

La renovación tenemos que hacerla el día que aparece en nuestro DARDE. Si intentamos hacerla un día antes el sistema nos dirá que no es la fecha, y si lo hacemos en días posteriores, el sistema nos puede haber dado de baja. No realizar la renovación el día que nos toca tiene importantes consecuencias, entre ellas:

a) Si estamos recibiendo algún tipo de prestación o subsidio por desempleo, el no hacer la  renovación el día que nos toca sin una causa justificada, conlleva la sanción de un mes de prestación por parte del SEPE (antiguo INEM) que es el organismo que tiene competencias sobre las ayudas por desempleo.

b) Estemos cobrando o no una prestación, la no renovación conlleva la perdida de la antigüedad de nuestra inscripción como demandantes de empleo. La pérdida de esta antigüedad tiene importantes implicaciones en por ejemplo, todos aquellos programas públicos de empleo en donde es requisito para la selección de candidatos, el tiempo de permanencia inscritos de manera interrumpida.

– ¿Cómo podemos hacer la renovación?

a) La forma más sencilla es a través de internet. Para ello tenemos que acceder a la web del SERVEF y en el apartado de Autoservef vamos a renovación. Allí, con nuestro número de DNI o NIE, en el caso de que seamos extranjeros, y el código Autoservef podemos hacer la renovación. El horario en que está disponible es de 05:00 hasta las 24:00h.

b) En el caso de que no dispongamos de internet o de ordenador, podemos acudir a los Centros SERVEF donde encontraremos los llamados cajeros Autoservef desde donde podemos hacer la renovación. También el SERVEF ha instalado cajeros en la mayoría de ayuntamientos de la Comunitat Valenciana para que cualquier ciudadano pueda realizar allí la renovación y otros trámites telemáticos evitando desplazamientos sobre todo en aquellas poblaciones donde no hay un Centro SERVEF.

c) Una última opción puede ser llamando al teléfono de información de la Generalitat Valenciana 012 o al 96 386 60 00. El horario de este servicio es de 08:00 a 19:00h.

– ¿Qué pasa si he perdido el DARDE o no lo encuentro?

En ese caso accediendo a la web del SERVEF cuando vayamos a hacer la renovación aparece el botón “olvido código Autoservef”. Si pinchamos en él nos enviarán por SMS al móvil el código Autoservef. Es importante que el teléfono móvil de contacto esté actualizado, ya que en caso de que no estuviera, no nos podrían enviar el código y tendríamos que acudir en ese caso a nuestro SERVEF para que nos facilitasen uno nuevo.

– ¿Puedo renovar desde el extranjero?

En el caso de que estemos cobrando una prestación por desempleo no podemos salir de España si no es con una autorización del SEPE (antiguo INEM) que nos concederá un permiso de máximo 15 días al año. En el caso de que tuviéramos que hacer la renovación en esos días nos modificarían las fechas para que no coincidiera. Lo mismo en el caso de que queramos exportar la prestación por 3 ó 6 meses porque nos desplazamos al extranjero para buscar empleo. Es importante recordar que si intentamos hacer la renovación desde el extranjero el sistema nos bloqueará la demanda y es motivo de sanción.

– ¿Y si me voy unos días a otra comunidad autónoma y tengo algún problema?

Si estamos en cualquier parte del territorio nacional, y tenemos algún problema el día de la renovación, podemos acudir a una oficina de empleo del servicio público autonómico correspondiente y simplemente presentando nuestro DNI o NIE podremos hacer la renovación.

Como hemos visto la renovación es un trámite, que aunque sencillo, puede tener importantes consecuencias si no se realiza en la fecha que tenemos fijada. Ante cualquier duda o problema hay que contactar lo más rápidamente con nuestro Centro SERVEF para que nos puedan ayudar.

Aquí os dejo también un vídeo tutorial en el que se explica paso a paso cómo hacer la renovación del DARDE.

Después de leer el Informe puedo decir que no me sorprenden los datos ni las conclusiones que se extraen del mismo. Es lo que venimos repitiendo desde hace tiempo aquellas personas que nos dedicamos a la orientación laboral y a la gestión de redes sociales, y es que cada vez más estas herramientas influyen a la hora de decidir si seleccionar o no a un candidato.

Según se desprende del estudio los portales de empleo siguen siendo el principal canal de selección mientras que las redes sociales se están convirtiendo en un instrumento tanto de verificación de los datos del currículum, como de comprobación de la reputación online de los candidatos.

9 de cada 10 empresas tiene en cuenta la reputación online a la hora de hacer la selección e  incluso un 28% ha rechazado a un candidato por su actividad (mala) en redes sociales, un 14% más que en 2011.

Cada vez más lo que hacemos en internet tiene repercusión a la hora de conseguir nuevas oportunidades profesionales. Cuidado con los comentarios que hagan apología de la violencia o que promuevan el consumo de drogas o alcohol, ya que junto con la publicación de fotos de contenido sexual son algunos de los principales motivos para rechazar a un candidato.

También llama la atención de que a pesar de que el 88% de las empresas utiliza las redes sociales para buscar candidatos sólo el 56% de los candidatos cree que lo estén haciendo. Es decir, seguimos sin creernos que las reglas del mercado laboral han cambiado y que la aparición de internet y las redes sociales ha modificado tanto la forma que tenemos de buscar empleo, como de que las empresas seleccionen a los candidatos.

Entre las principales conclusiones del Informe destacamos:

– 9 de cada 10 empresas ha utilizado las redes sociales para buscar candidatos.

– El 69% de los profesionales de recursos humanos considera que el candidato activo en redes sociales tienen más oportunidades laborales.

– El 70% de los reclutadores accede a los perfiles del candidato antes de conocerlo en persona.

– El 28% de las empresas ha rechazado a un candidato por su actividad en redes sociales.

Este tipo de informes nos permite tener más información para ayudarnos a diseñar una estrategia a la hora de buscar empleo y de ser conscientes de la importancia de cuidar tanto la presencia en redes sociales como nuestra marca personal.

Me quedo con un último dato, el 71% de las empresas tiene previsto utilizar las redes sociales para reclutar talento en los próximos meses, un 10% más que el último año.

El perfil de personas a las que puede resultar interesante este Foro son sobre todo aquellas con profesiones como economistas, agentes de seguros, administración y dirección de empresas, asesores fiscales, etc…

Durante los dos días que dura el encuentro todos los que se pasen por el Campus de Tarongers podrán asistir a más de 40 charlas y mesas redondas que tratan aspectos como la selección de personal, el emprendimiento o un taller para hacer un currículum en inglés, por poner sólo tres ejemplos. Aquí os dejo el enlace al programa del Foro para que podáis consultar todas las actividades.

También se podrá contactar con algunas de las 40 empresas e instituciones que tendrán stand en el Foro como Torrecid, Nestlé, Caixa Popular o Adecco, además de Colegios Profesionales como el de Economistas de Valencia o el de Mediadores de Seguros entre otros. Es una buena ocasión para poder conocer de primera mano de estas empresas si tienen oportunidades profesionales en estos momentos y  cómo están seleccionando a los candidatos. Todos sabemos lo complicado que es llegar hasta las empresas, el que nos respondan siquiera a un correo electrónico, pues bueno, esta es una buena ocasión para poder hablar con ellas de forma distendida en el marco de este Foro.

Una de las actividades destacadas es el “Corner del Emprendedor“, un espacio que se cede a jóvenes emprendedores para que puedan presentar su proyecto a todas las personas que visiten el Foro.

El SERVEF estará también presente y contará para ello con un stand en el que técnicos y orientadores facilitarán información sobre los servicios que ofrece el servicio público de empleo. También ofreceremos una charla el miércoles 17 de febrero a las 10:30h., impartida en este caso por mí, sobre “Marca personal y redes sociales para la búsqueda de empleo”.

Estos foros y encuentros son una buena ocasión para hacer networking, es decir, para aumentar nuestra red de contactos, por lo que revisa el programa y mira a ver si hay alguna empresa o empresas que te interesen ya que puede ser una buena oportunidad de para contactar con ellas.

Con más de 6 millones de usuarios en España LinkedIn es hoy por hoy la principal red social profesional en nuestro país. Sin embargo, no es la única ni tampoco es la más relevante en otros países y así encontramos:

– Xing. Esta red social cuenta con más de 9 millones de usuarios principalmente en países como Alemania, Austria y Suiza aunque ya ha empezado a extenderse a otros países europeos.

– Viadeo. Red social francesa que cuenta con más de 65 millones de usuarios, más de 200.000 empresas registradas y 30.000 grupos y que ha empezado a tomar importancia en España alcanzando los 720.000 usuarios activos.

– beBee. Es la última en llegar y la que mayor crecimiento ha experimentado superando en menos de un año los 9 millones de usuarios. Aunque esta red social española se define como una red social de afinidad (Affinity Networking) el componente profesional tiene un gran peso en la misma y hace que en mucho ámbitos se la conozca como la “LinkedIn española”.

Si os animáis a utilizar estas redes sociales aquí os dejo mis perfiles para que podamos estar en contacto:

– beBee
– Xing
– Viadeo
– LinkedIn

Foto: Pixabay (banco de imágenes gratuito)

Vaya por delante que en esto, como en muchos otros aspectos que tienen relación con la orientación y la búsqueda de empleo, no hay verdades absolutas y podemos encontrar diferentes opiniones sobre qué hay que hacer y cómo hacerlo. Yo voy a exponer aquí por qué considero que NO es aconsejable poner en tu currículum información referente al estado civil y al hecho de tener hijos o no.

Partimos de la base de que nuestro currículum, ya sea en formato papel, en soporte digital o a través de la bio de los perfiles en redes sociales, es un instrumento que facilita información sobre nuestra experiencia profesional, formación académica, habilidades, etc… y que permite a la persona que no nos conoce hacerse una idea de cómo somos. Es decir, a nuestros amigos y familiares no les hace falta ningún currículum nuestro, ya saben cómo somos como profesionales y como personas.

Por tanto, el currículum lo hacemos para aquellas personas que no nos conocen, y tiene como objetivo ayudarles a que se hagan una idea de quienes somos, por lo que es importante cuidar la información que ponemos así como otros aspectos como la presentación o la foto que incluimos, por poner un ejemplo. Entre la información que facilitamos en el currículum incluimos títulos, carnes, cursos que hemos realizado o los diferentes trabajos que hemos desempeñado, intentando resaltar aquellos aspectos que consideramos pueden ser de interés para la empresa.

Hay otro tipo de información de carácter más personal que también proporciona información sobre nosotros y que dice mucho de nuestras circunstancias personales, entre las que se incluyen el estado civil y si tenemos hijos o no, y es aquí donde se nos plantea la duda, ¿incluimos esta información o la obviamos?

Partimos de la base de que la persona que va a ver nuestro currículum no nos conoce, pero es que nosotros tampoco la conocemos a ella, por lo que no sabemos qué es lo que piensa ni los prejuicios que puede tener. Por volver al ejemplo de nuestra lectora: una persona puede considerar que ser madre de dos hijos es bueno porque demuestra que es alguien responsable, mientras que otra puede pensar que el hecho de tener hijos pequeños puede suponer un problema de conciliación laboral. Si por el contrario pone que es soltera alguien podría pensar que en un futuro tendrá hijos lo que será un problema para la empresa, es decir, el mismo hecho objetivo puede ser valorado de forma diferente según la persona que lo haga.

Todos estos pensamientos son subjetivos y no tienen ningún tipo de validez ya que la responsabilidad y la seriedad de una persona no tiene nada que ver ni con su género, ni con su estado civil ni con el hecho de ser o no padre. Pero no podemos obviar que no son las empresas las que contratan, sino que son personas y cada una piensa de una forma diferente.

Por tanto, ya que no podemos saber qué es lo que piensa la persona que nos va a reclutar sobre este tipo de cuestiones, y dado que estos datos no son necesarios para definir nuestro perfil profesional, simplemente y llanamente lo obviamos del currículum, ya que de esta forma no estaremos dando motivos para que nos puedan descartar simplemente por el hecho de no conocernos.

Es muy raro que una empresa nos llame para preguntarnos si tenemos pareja, estamos divorciados o si tenemos hijos cuando enviamos un currículum, cuestiones por las que si pueden preguntarnos en la fase de entrevista, pero para la cual ya dispondremos de más tiempo para que nos conozcan más allá de lo que pone en un simple papel.

Estamos todos de acuerdo en que uno de los principales problemas que tiene el SERVEF son las pocas ofertas que tramita con respecto al número de personas que atiende, y aunque en estos momentos hay cerca de 900 ofertas de empleo disponibles sigue siendo un número insuficiente. Uno de los cambios que ha introducido el SERVEF para conseguir aumentar el número de ofertas ha sido que los técnicos de los Centros SERVEF visiten empresas con el objetivo de captar ofertas de trabajo, lo cual se ha visto apoyado con la creación hace un año de SERVEF Espacio-Empresas, un servicio en el que los técnicos se dedican exclusivamente a la atención de empresas y que cuenta con sedes en Alicante y Valencia.

Foto: Banco de imágenes SERVEF

Además de esto, encontramos 8 razones más para que las empresas pongan ofertas en el SERVEF:

1. Rapidez. Una de las quejas de las empresas con respecto al servicio que ofrecía el SERVEF era la lentitud en la tramitación de las ofertas, con un procedimiento que impedía que se pudiera dar una respuesta ágil a las necesidades de contratación, lo que provocaba que muchas recurrieran a empresas de trabajo temporal. Con el Portal GVAJOBS del SERVEF esto se ha subsanado, ya que en la misma plataforma tanto los usuarios, como la empresa y los técnicos del SERVEF trabajan de forma on-line, lo que permite que sea posible que el registro de la oferta, la publicación en la web, la inscripción de los candidatos y la revisión de los curriculums se realice en cuestión de horas.

2. Asesoramiento. Las empresas pueden además de gestionar sus ofertas recibir asesoramiento por parte del Servicio Espacio Empresas sobre qué tipo de contrato realizar, las ayudas a las que pueden acogerse, temas de financiación, formación a medida, prácticas no laborales, acceso a centros de innovación como Banco de Patentes, etc..

3. Adaptación a las necesidades de cada empresa. Porque no requiere lo mismo un autónomo que una empresa con 20 trabajadores el SERVEF ofrece desde la cesión de sus instalaciones para los procesos de selección, realización de preselecciones y pruebas de conocimiento específicas, citación de los candidatos, ayuda en la fase de entrevistas, etc…

4. La mayor base de datos. Este es uno de los aspectos más interesantes para las empresas ya que el SERVEF cuenta con el mayor número de candidatos posibles. Además, la publicación de las ofertas a través del Portal GVAJOBS hace que la difusión de las mismas se haya disparado, y en el caso de no encontrar candidatos adecuados a través del Portal se pueden realizar sondeos para localizar posibles candidatos y contactar con ellos.

5. Servicio gratuito. Es verdad que como servicio público lo pagamos entre todos los ciudadanos pero para la empresa no tiene ningún coste, al contrario de lo que pasa con las empresas de trabajo temporal, consultoras o portales de empleo en donde tienen que pagar por estos mismos servicios.

6. Fiabilidad de los currículums. Todos los usuarios del SERVEF pasan por una entrevista en la que se registran todos los títulos, contratos, carnés profesionales, etc… teniendo que aportar los originales, con lo que se consigue una fiabilidad total del contenido del currículum siendo una garantía para la empresa. Además, se deja la opción de que los candidatos puedan adjuntar su currículum personalizado en formato pdf e incluso poder subir un videocurrículum.

7. Presentar las ofertas por internet. Ahora a través de GVAJOBS las empresas pueden presentar las ofertas directamente a través de internet a cualquier hora. A partir de ahí se le asignará un técnico que será su interlocutor durante todo el proceso de selección registrando la oferta, revisando los currículums, etc… Generalmente si es la primera vez que la empresa pone una oferta en el SERVEF, se concierta una cita y es el técnico del SERVEF el que visita a la empresa y le explica como funciona el Portal, las posibilidades que tiene, los servicios a los que puede optar, etc.. potenciando con ello el trato personalizado.

8. Búsqueda de candidatos con un perfil comunitario. El SERVEF ofrece la posibilidad de contratar candidatos con un perfil europeo o para aquellas empresas que tienen sede en otros países de la Unión Europea y necesitan personal para las mismas a través de la gestión de ofertas en la Red Eures.

Son todavía muchas las empresas que desconocen estos cambios en la gestión de las ofertas que el SERVEF ha introducido, por lo que si eres una empresa y tienes pensado contratar a alguien, este es el enlace para que el SERVEF contacte contigo.

Foto: SERVEF

Hace unos 3 años aproximadamente el SERVEF cambió la forma de realizar los procesos de selección. Hasta ese momento cuando una empresa ponía una oferta de trabajo los técnicos buscaban en la base de datos aquellos candidatos que tuvieran el perfil que la empresa demandaba en cuanto a formación o experiencia. El trabajo era automático, es decir, se introducían los datos y el sistema elaboraba un listado con los posibles candidatos.

Como es lógico pensar había muchos candidatos para cada oferta ¿cómo se seleccionaba entonces aquellos que tenían que ser remitidos a la empresa? Pues el sistema los colocaba por orden de antigüedad inscritos como demandantes de empleo que es lo que fijaba la ley, es decir, las personas que llevaban más tiempo desempleadas tenían que tener más oportunidades que otras que llevasen menos tiempo.

Esto que puede parecer un sistema “justo” se volvió con el tiempo “injusto”, ya que mientras que había personas que recibían un gran número de ofertas, otras en cambio no recibían ninguna. Además, apareció un problema con el que no se contaba, y es que se remitía a los candidatos a la empresa a través de una carta, y en el caso de que no se presentasen podían ser sancionados si estaban cobrando una prestación, por lo que había candidatos que iban a las empresas y pedían que les “cuñaran” la carta pero no estaban interesados en esa oferta en concreto, ya que el sistema no tenía en cuenta algunas cuestiones como la posibilidad de desplazarse a la empresa o los horarios. Es decir, no es que lo candidatos no quisieran trabajar, sino que esa oferta en concreto no les interesaba o no encajaba con su perfil ya que ellos no habían visto previamente la condiciones de la oferta. Por lo que teníamos a personas a las que enviábamos ofertas que no les interesaban, empresas que recibían candidatos que no estaban interesados, y dejábamos al margen a candidatos que sí que podían estar interesados.

Gran parte del descrédito que tiene el SERVEF parte de esa concepción errónea de poner en contacto a los candidatos con las empresas.

Ante esta situación se optó por cambiar de sistema. A partir de entonces todas las ofertas de trabajo se gestionan a través del Portal GVAJOBS. Cuando una empresa pone una oferta en el SERVEF establece con el técnico asignado cómo es el perfil de los candidatos que necesita y cómo quiere que sea la selección. Cuando la oferta está registrada se pone en publicidad en la web y cualquier persona inscrita puede acceder a todas las ofertas que hay, sean o no de su perfil, cosa que no pasaba antes en que sólo podías ser candidato de 6 ocupaciones como máximo, algo totalmente demencial ya que yo puedo buscar trabajo de albañil pero ¿por qué no puedo optar a una oferta de camarero simplemente porque sea mi opción número 7? Con el nuevo sistema es el candidato el que ve las ofertas que hay y  el que decide aquellas que le interesan.

Además, cuando una persona se inscribe puede adjuntar un currículum en formato pdf (también en vídeocurriculum) que complementa la información que el SERVEF tiene del usuario y en el que puede poner toda aquella información que considere de interés y no aparece en su demanda como cursos que está haciendo en esos momentos, cartas de recomendación, etc… Aunque no tenemos datos concretos, nuestra experiencia diaria nos dice que aquellos candidatos que adjuntan su currículum son llamados para la fase de entrevista más que los que no lo hacen.

También el SERVEF guarda una baza para aquellas ofertas en las que no hay suficientes candidatos y es que se puede utilizar el sistema anterior y buscar en su base de datos aquellas personas que podrían ser candidatos. A estas personas se les remite un correo electrónico avisandoles de que hay una oferta que podría ser de su interés en GVAJOBS por si quieren inscribirse en la misma.

En definitiva, lo que se ha conseguido es que todas las personas inscritas tengan las mismas posibilidades de acceder a las ofertas de empleo favoreciendo a aquellas que son más proactivas en la búsqueda de empleo. También el hecho de que acudan a los procesos de selección personas realmente interesadas ha contribuido a que las empresas vean que la adecuación de los candidatos que le remite el SERVEF es mucho mayor y ha mejorado la tasa de cobertura de las ofertas.

Desde luego hay muchos aspectos mejorables y seguimos trabajando en ellos, sobre todo en cuanto a dotar de herramientas y competencias digitales a nuestros usuarios para lo que en los Centros SERVEF, además de la atención individualizada, se realizan sesiones grupales en las que se enseña a los usuarios no sólo a apuntarse a las ofertas del SERVEF sino también a buscar trabajo por internet. 

Pixabay (banco de imágenes gratuito)

Cuando éramos pequeños nuestros padres nos decían “no te compares con nadie”, de hecho, muchos se lo decimos hoy en día a nuestros hijos, pero esta enseñanza que está bien cuando somos niños,  deja de ser tan útil cuando nos incorporamos al mercado laboral.

Ahora tenemos que compararnos con el resto y debemos hacerlo constantemente, porque además es lo que las empresas van a hacer con nosotros: comparar entre un buen número de candidatos y quedarse con el mejor de ellos. Ni más ni menos es en esto en lo que consiste un proceso de selección.

Es por tanto importante comparar, y también “espiar”, esto también nos decían de pequeños que no estaba bien. Saber qué es lo que están haciendo otros profesionales, cómo se están formando, qué habilidades tienen o cuáles son las novedades de nuestro sector es fundamental para saber si estamos jugando en igualdad de oportunidades, o por el contrario tenemos carencias que van en contra nuestra.

En una ocasión atendí a un señor que era albañil y llevaba casi 2 años en paro. El motivo de su consulta era que le había salido una oferta de trabajo y la empresa que le había seleccionado le pedía la Tarjeta Profesional de la Construcción (TPC). Él no la tenía, y lo que es peor, desconocía que desde hacía un tiempo tener la TPC era un requisito imprescindible para poder trabajar en el sector de la construcción.

Este desconocimiento tuvo en su caso graves consecuencias ya que no pudo conseguir la oferta de trabajo ya que al no tener la TPC el empresario terminó contratando a otra persona que sí que la tenía. Por eso, saber qué es lo que se está exigiendo a los profesionales en nuestro sector y estar al día de todas las novedades, nos permite ir adquiriendo los conocimientos y habilidades para situarnos en la “parrilla de salida” el día que tengamos que enfrentarnos a un proceso de selección.

Muchas personas desconocen este tipo información, ya que es verdad que no es fácil estar al tanto de todo, y por ello, el papel de los técnicos y los orientadores de los servicios públicos de empleo es fundamental. Podemos recurrir a ellos de forma periódica para estar al día de todas estas cuestiones, aquí os dejo el enlace para solicitar cita previa por internet con un orientador en el SERVEF, porque más importante que tener un currículum que recoja todo lo hemos hecho, es tener ese currículum adaptado a lo que el mercado laboral va requiriendo en cada momento.

Cualquier proceso de selección es en realidad una competición en el que el resto de candidatos son nuestros adversarios. No se trata sólo de ser bueno en lo nuestro, sino de ser el mejor de todos los que se presentan. Si supiéramos cuál es la formación, la experiencia o las habilidades que tienen el resto de candidatos a los que nos enfrentamos, a lo mejor nos daríamos cuenta que mientras algunos están jugando en primera división, otros lo estamos haciendo en tercera.