Las Provincias
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Autor: Roberto Luna
Innovación y Cambio: Jornada gratuita valencia Martes 6 Junio 10-14h
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Roberto Luna | 05-06-2017 | 7:43| 0

Link de inscripción

19ª Jornada TMT

 “El mundo que viene. Cambio y transformación social y tecnológica”.

19tmtvalencia

Ya puedes apuntarte a la jornada de mañana martes TMT, Talento & Management Tendencias con Nuria Oliver, Genis Roca y Mariano Alcañiz, y que presentaremos Marcos Alvarez y yo nuestros nuevos libros.

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Aprendiendo siempre del talento en el deporte y de sus héroes
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Roberto Luna | 14-05-2017 | 8:59| 0

Si algo aprendemos del deporte es la deportividad como valor inconfundible, un elemento único que habla de la capacidad de solidarizarnos y ser altruista con los demás. Y es que el deporte está lleno de valores que tristemente no encontramos en muchos otros escenarios, por eso a veces muchos nos refugiamos en estos héroes que son capaces de mantener nuestro ideal de valores y ética intacto.

¿Quién no se ha emocionado de ver de nuevo a Rafa luchando en los grandes escenarios y conseguir títulos? Más allá de los títulos, lo emocionantes es ver cómo Rafa vuelve una vez tras otra, intentando reinventarse continuamente y luchando por sacar su mejor versión. Cualquiera de nosotros hubiera asumido que ya le tocaba otra época profesional, y sin embargo, ha buscado siempre en su fortaleza mental para generar una nueva “remontada” de sí mismo.

Hace unos días estuve compartiendo escenario con dos grandes deportistas en un congreso y me permitió acceder a la persona que hay detrás del gran héroe.

Conocí a Tania Lamarca, bicampeona del mundo y olímpica de oro en Atlanta, y me impregné de su magia y alegría. Bella por dentro y por fuera, charlamos sin parar y pude comprender qué pasa en el después de un deportista de alto rendimiento. Sobre todo, después de leer su libro “lagrimas por una medalla”, donde uno se pregunta cómo la burocracia y el mundo federativo es capaz de hacer tanto daño al mismo deporte que pretende representar. Un gran libro de la historia de una niña con toda la crudeza de su vida diaria. Gracias Tania por ser tan valiente, no cambies nunca. ¡No deben ser deportistas claro! Gracias Tania, por incorporarte al mundo de mis amigos.

Por otro lado, conocí a una persona que me sorprendió por su personalidad y que no reconocí al principio, me refiero a José Luis Llorente Gento, exjugador de baloncesto que lo ha ganado casi todo, sobre todo el corazón de todos los aficionados a este bello deporte. Y es que Joe, aparte de ser abogado ha escrito también un libro titulado “espíritu de remontada”. Un magnífico libro que nos impregna de los valores del deporte y de la superación. Gracias por seguir ayudándonos Joe a sacar lo mejor de nosotros.

Gracias a todos los deportistas anónimos que siguen esforzándose y luchando por ser ejemplo de ellos y ejemplo para los demás. Aunque su deporte no sea el futbol, y por lo tanto no se los conozca tanto, siempre habrá un seguidor, un fan, un amigo, un familiar que verá en ellos ese ejemplo que necesitamos e

 

n el día a día para salir adelante y buscar nuestro “espíritu de remontada”.

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Gestiona el talento y gana clientes
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Roberto Luna | 02-05-2017 | 2:33| 0

Sport Business Symposium Tarragona Conferencia Roberto Luna Gestión del Talento

Sport Business Symposium Tarragona Conferencia Roberto Luna Gestión del Talento

Con este título el pasado fin de semana estuve en Tarragona en el 8º Sport Business Symposium, un evento que ya se ha consolidado en el panorama español en la gestión deportiva privada y pública.

Como podemos imaginar, hablar de talento implica mejorar los servicios y los procesos en la propia organización. Y esto tiene un claro impacto en el cliente. Y es que la organización no se puede separar en trocitos como a veces hacemos, es mucho más sistémica de lo que parece.

Por ejemplo, si seleccionamos bien o captamos el mejor talento posible para nuestra empresa, el resultado inmediato es en productividad y en el servicio que se da a los clientes. Pero al mismo tiempo, si gestionamos bien el talento, éste está mucho más activo e involucrado tanto con la organización como con el servicio que dan. Escucha más las posibles quejas o incidencias, resuelve mejor los procedimientos y se plantea el servicio con el cliente desde el “nosotros” como organización.

Del mismo modo, gestionar el talento es atraer a los que mejor se pueden adaptar a nuestra organización y hacerla crecer, y también utilizar estrategias internas para seguir desarrollándolos y fidelizarlos para que se sientan plenos personal y profesionalmente en la organización. De hecho, este compromiso y engagement es clave para garantizar las empresas en este entorno tan turbulento.

Y es que gestionar el talento es estar en valor en la empresa y en el mercado. De hecho, de ahí su origen, pues era una medida utilizada antiguamente y que actualmente su significado ha trascendido al ámbito personal y profesional. Por lo que, no solo es una responsabilidad de la organización sino del profesional.

Estamos en la era del talento, la mayoría de informes mundiales indican que la gestión del talento no es una tendencia o moda solo, es el futuro de las empresas, es la base de la competitividad, de la innovación y del comportamiento emprendedor.

Así que nada mejor que mejorar la gestión del talento de nuestros profesionales pues es la garantía de seguir contando con clientes.

Más allá de la conferencia, quería agradecer públicamente la labor realizada por Manel Valcarce y Vicente Javaloyes que son la cabeza organizadora del evento. Y además agradecer también la oportunidad de conocer a dos grandes de nuestro país del mundo del deporte a los que adoro por su gran calidad humana y profesional. Me refiero a Tania Lamarca (bicampeona del mundo en gimnasia rítmica y oro olímpico en Atlanta; del grupo de las niñas de oro), y a Jose Luis Llorente, un grande del baloncesto tanto a nivel europeo mundial como olímpico.

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La lectura, clave para el bienestar de un país.
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Roberto Luna | 23-04-2017 | 10:32| 0

La lectura, clave para el bienestar de un país. ¡Feliz día del libro!

No hay pueblo más rico que aquel que se llena de libros para leer y vivir experiencias donde desarrollar su imaginación y su conocimiento. La riqueza de un país se debería medir con el capital intelectual, el capital humano que genera y mueve conocimiento. Y en este sentido, no hay día más bello que el Día Internacional del Libro donde todas las librerías y editoriales salen a las calles a exponer tanto sus novedades como sus riquezas literarias.

La lectura y los libros

DIA DEL LIBRO entrada blog roberto luna

La lectura es la inoculación más segura contra la ignorancia, por eso el libro ha sido tan perseguido en tantas épocas diferentes de nuestra historia. Cuando leo y veo películas que relatan la quema de libros como el primer de los actos vandálicos de muchas culturas invasoras, nunca he podido evitar un sobrecogimiento atroz, pues es como atacar la libertad de pensamiento, cuna de nuestro conocimiento.

Afortunadamente, desde 1926 se celebra en España el día del libro (Rey Alfonso XIII, decreto del 6 de febrero) a propuesta del valenciano Vicente Clavel, escritor valenciano que cultivo su pasión por la lectura originalmente en la biblioteca de Paterna. En 1916 funda la Editorial Cervantes en la Calle Hernán Cortes, y posteriormente, en 1918, se traslada a Barcelona.

A pesar de haber escrito muchos libros, me sigo considerando un aprendiz de escritor, y por eso, cada día para mi es una evolución y mejora en un arte y disciplina tan hermoso como el de crear de la nada sobre un papel en blanco. Pero incluso más que aprendiz de escritor está por encima de toda mi pasión por la lectura, de hecho, es realmente lo más hermoso creado por el ser humano, donde somos capaces de imaginar y comprender, visualizar y viajar en el tiempo y el espacio. Por eso, hoy es el día de la lectura, de los libros capaces de matar la ignorancia y estimular la imaginación provocando conocimiento y espíritu crítico en las personas. La lectura salva todas las distancias de la falta de diversidad de los pueblos, pues el conocimiento no entiende de blancos, negros o amarillos, de mujeres o de hombres, de heterosexuales u homosexuales, de países occidentales o asiáticos. La lectura de libro permite salvar toda distancia cultural y comprender mejor a los demás a través de los personajes y sus vivencias. La lectura supera afortunadamente muchas de nuestras mediocridades culturales, pues no emite juicios, solo disfruta del saber y conocer.

Por lo tanto, la lectura si la recetamos a diario nos permite mejorar la concentración, reducir el estrés, mejorar la empatía, estimular el espíritu crítico y el conocimiento, fomentar la imaginación, incentivar el respeto cultural, incrementar la autoestima y el respeto por los demás, y un sinfín más de beneficios personales y sociales. Por lo tanto, recetemos en estos días algo de lectura y sobre todo, cuidemos que nuestros niños vivan con pasión la lectura de los libros (en el formato que sea) para que nunca pierdan la capacidad de soñar, principal germen del bienestar de un pueblo.

Quiero cerrar este post con algunas frases célebres que consolidan lo escrito:

      • “Aprender a leer es lo más importante que me ha pasado. Casi 70 años después recuerdo con nitidez esa magia de traducir las palabras en imágenes” Mario Vargas Llosa, Premio Nobel de Literatura
      • “Seríamos peores de lo que somos sin los buenos libros que leímos, más conformistas, menos insumisos y el espíritu crítico, motor del progreso, ni siquiera existiría”. Mario Vargas Llosa, Premio Nobel de Literatura.
      • “Que otros se enorgullezcan por lo que han escrito, yo me enorgullezco por lo que he leído”. Jorge Luís Borges, escritor.
      • “El que lee mucho y anda mucho, ve mucho y sabe mucho”. Miguel de Cervantes Saavedra, escritor español.

¡FELIZ DÍA INTERNACIONAL DEL LIBRO!

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Talento Profesional: en la vida y en el trabajo “hay que mojarse”
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Roberto Luna | 09-04-2017 | 12:29| 0

Podemos entender que una persona con talento pero que no lo demuestra, es más potencial que talento. En este sentido, en el mundo profesional se suele decir que el talento es una expresión de excelencia visible en un tiempo y entorno concreto.

¿Tan importante es el matiz de la puesta acción o no del profesional o la persona? En efecto, tan importante es, pues a pesar que comprendamos que el profesional tiene gran potencialidad si no la pone en juego en el día a día, cabría preguntarse qué elementos le están impidiendo su ejecución.

Este tipo de impedimentos psicológicos suele ocurrir muy a menudo en las organizaciones, y es conveniente no establecer juicios sino plantear contextos de apoyo y ayuda profesional, bien mentoring, coaching o outdoor training, entre otros.

Este fin de semana mis alumnos del Master en Gestión del Talento 8ª Edición han tenido que superar algunas de estas barreras psicológicas que normalmente sabes que están pero que muchas veces no contactas con ellas. En nuestro caso concreto utilizamos la metodología Belbin de roles de equipo (gracias José Juan de Grupo Atman) para poder analizar el funcionamiento de las personas. Y además, intentamos llevar a la práctica esta metodología con una actividad outdoor bajando al rio, es decir, con el rafting (gracias Emilio de ruting.es).

En el outdoor training se suele utilizar un elemento de riesgo (bien psicológico o físico) para poder afrontar situaciones determinadas y observar de modo más natural y espontaneo las competencias de las personas. De hecho, hubo tres escenarios que fueron lo que en recursos humanos o en dirección de personas, se denominan incidentes críticos. El primero fue cuando los profesionales del master, vestidos con su neopreno ya mojado, se tuvieron que lanzar desde un puente a una altura de unos 3-4 metros del agua y nadar para salir de la corriente. Este primer elemento fue ya importante desde un punto de vista psicológico, donde se elicitan miedos y reacciones que tiene que ver con nuestra seguridad personal y la confianza en el equipo. Un segundo momento crítico fue cuando se utilizó una técnica de lanzarse al agua en una zona de mucha corriente imitando a nuestro monitor (nuestro Fran de la jungla) y el cuerpo al lanzarse en plancha es repelido (si se lanza con suficiente seguridad) hacia la zona de la orilla salvándose de la corriente. Y la tercera también de gran calado, fue cuando los alumnos del master tuvieron que lanzarse por una zona de gran corriente dejándose llevar y esquivando unas piedras y al mismo tiempo llevándose algún que otro chapuzón. Quizás narrado no logre todo el protagonismo necesario de cada prueba, pero en mi memoria como observador se me quedaron grabadas las caras de reto (a veces algo de pánico también) de lo que suponían las pruebas para cada uno de ellos.

El feedback posterior dio testimonio de lo que había supuesto más allá de una estructura de aprendizaje sobre el teambuilding, pues en realidad, como buena prueba de outdoor supuso un “eliminar barreras psicológicas” que muchos no visualizaron solo sino que afrontaron.

Como dice nuestro experto José Juan Agudo, en la medida nos surge el insight en la actividad ya estamos dando un gran avance para poder afrontarlo, y el rio es una muy buena metáfora para ello. De hecho, nuestro “pequeño Leopoldo Abadía”, Emilio de Ruting, comentaba como todos los años en sus enseñanzas sobre el río, “al río hay que venir a mojarse, tenemos que ser proactivos, pues el río nos pone a prueba continuamente”. Y estoy seguro que mis alumnos, amigos y profesionales del master se mojaron, ayer sí que se mojaron bien. Gracias a ellos por su valor, coraje y compromiso con su crecimiento profesional. Pues el río podría haber supuesto solo un paseo al sol divertido, y sin embargo, además, supuso un acompañante magnífico para todos en nuestra mejora como personas y profesionales.

 

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